正规线上配资线上 赫莲娜与海蓝之谜的“618”风波 顶奢美妆品牌现舆论困局【消费洞察】
2025-06-21(原标题:赫莲娜与海蓝之谜的“618”风波 顶奢美妆品牌现舆论困局【消费洞察】)正规线上配资线上 《投资者网》谢莹洁 2025年618大促期间,赫莲娜和海蓝之谜两大顶奢美妆品牌陷入了舆论漩涡,引发了市场的广泛关注。 赫莲娜因系统BUG导致其王牌产品黑绷带面霜被半价抢购,随后品牌单方面取消订单并以红包赔偿消费者,这一行为引发了“店大欺客”的争议。而海蓝之谜则因在未额外备注的情况下默认使用简陋的环保包装发货,导致顾客收到的产品包装过于简陋、品控粗糙,被不少用户质疑“失去品牌最重要的仪式感”。 这场